حجت‌الاسلام و المسلمین سیدابوالحسن فاطمی امروز ۲۵ مهر در آیین رونمایی از سامانه «سو» به معنی سامانه مطالبه‌گری و ارتقای پاسخگویی ادارات در دفتر نماینده‌ ولی‌فقیه در چهارمحال و بختیاری با اشاره به اینکه حاکمیت باید نسبت به مجموعه خود آگاهی داشته باشد، اظهار کرد: گاهی این آگاهی توسط کارگزاران و مسئولان منطقه‌ای به اطلاع حاکمیت نمی‌رسد، بنابراین ضرورت دارد فضایی فراهم شود تا مردم بتوانند مطالبات و اخبار خود را به گوش حاکمان برسانند. نماینده‌ ولی‌فقیه در چهارمحال و بختیاری افزود: حاکم باید از وضعیت کشور و مردم مطلع باشد، گاهی برخی پادشاهان و کارگزاران با لباس مبدل در بین مردم به صورت ناشناس حاضر می‌شدند تا در جریان امورات قرار بگیرند. وی با بیان اینکه پس از پیروزی انقلاب مجموعه‌هایی مانند دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر، سازمان بازرسی، حراست و ... برای نظارت بر کار مسئولان به مرور شکل گرفت، عنوان کرد: تشکیل این مسائل برای رسیدگی به تخلفات احتمالی و کوتاهی‌ها در دستگاه‌ها و نهادها بود، اکنون نیز سامانه«سو» سامانه مطالبه‌گری و ارتقای پاسخگویی ادارات در دستور کار قرار گرفته است که اقدام مهمی محسوب می‌شود، نباید نگاه منفی به این موضوع داشت. فاطمی عنوان کرد: گاهی طرح برخی مسائل اثبات نشده در خصوص مدیران دستگاه‌های اجرایی، کارکنان و کارگزاران دولت موجب ایجاد بدبینی، سوءظن و ... در جامعه می‌شود، این موارد در جامعه فراوان است، تدوین سامانه سو به صورت کشوری در دستور کار قرار گرفت و می‌تواند برای رصد اقدامات در دستگاه‌های اجرایی و افزایش پاسخگویی مدیران و کارکنان دولت موثر واقع شود و درصد خطای آن نیز کم است. نماینده‌ ولی‌فقیه در چهارمحال و بختیاری خاطرنشان کرد: گزارشاتی که در سامانه «سو» سامانه مطالبه‌گری و ارتقای پاسخگویی ادارات ثبت می‌شود به صورت محرمانه باقی می‌ماند و جو جامعه متشنج نمی‌شود، گاهی به خاطر ترس از دستگاه‌های نظارتی و ... نمی‌تواند تصمیم قاطعی بگیرد و کار به نوعی قفل می‌شود، اگر این سامانه موثر باشد، قطعا از فعالیت آن خرسند هستیم. امام جمعه شهرکرد: اطلاعات و گزارشات ثبت شده در سامانه" سو" محرمانه می‌ماند سامانه «سو» به منظور مطالبه‌گری از مسئولان طراحی شده است در ادامه حجت‌الاسلام و المسلمین ابوالفضل احمدی، دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر چهارمحال و بختیاری با اشاره به بخشی از وظایف این ستاد در سطح ملی، استانی و شهرستانی، اظهار کرد: تشکیل شوراهای امر به معروف و نهی از منکر دستگاه‌های اجرایی در دستور کار قرار گرفته است و در هر دستگاه باید حداقل ۱۵ نفر را برای تشکیل شورا معرفی کنند، همچنین طبق قانون مصوب مجلس شورای اسلامی، مدیرکل دستگاه اجرایی در وهله اول مسئول اقامه امر به معروف و نهی از منکر است و همچنین آنان مسئول پشتیبانی از آمران به معروف و ناهیان از منکر در مجموعه خود هستند، بی‌توجهی به این مسائل مصداق ترک فعل است. وی درخصوص ترک معروف در دستگاه‌های اجرایی، بیان کرد: در وقوع هرگونه مانع برای فعالیت از آمران به معروف و ناهیان از منکر در ادارات، مدیران موظف هستند این مسئله را تا حصول نتیجه پیگیری کنند، این سامانه به معنی سامانه مطالبه‌گری و ارتقای پاسخگویی ادارات به منظور رصد اقدامات انجام شده در این حوزه طراحی شده است. احمدی خاطرنشان کرد: مصوبات شورای امر به معروف و نهی از منکر چهارمحال و بختیاری حکم قانون را دارد، نماینده ولی‌فقیه و استاندار در استان، مدیرکل اطلاعات، دادستان عمومی و انقلاب استان و بسیاری از مدیران ارشد استان در این شورا عضویت دارند، رویکرد این ستاد این است که تا حدالامکان مسائل مرتبط در مجموعه دستگاه اجرایی حل و فصل شود، گزارشات ارسالی به این ستاد قبل از ارجاع به سایر مبادی قانونی و رسانه‌ای، با مدیرکل مربوطه مطرح و مستندات نیز ارائه می‌شود، موارد متعددی نیز با همراهی مدیران حل و فصل شده است. دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر چهارمحال و بختیاری تاکید کرد: در حوزه امر به معروف در دستگاه‌های اجرایی، تسویه حساب‌های شخصی و دستگیری معنایی ندارد، بلکه هدف حل مشکل و جلوگیری از ترک فعل است، اگر این مسئله با شیوه‌های صحیح و دلسوزانه در جامعه فراگیر شود، بسیاری از عیوب در جامعه مرتفع خواهد شد. وی با تاکید بر اینکه باید در موضوع امر به معروف و نهی از منکر نقش محوری است، توضیح داد: نقش مردم در تصمیم‌گیری باید تقویت شود، مطالبه‌گری تنها غر زدن نیست، بلکه مطالبه‌گری باید همراه با بیان عیوب، راهکار عمیاتی نیز داشته باشد . احمدی با بیان اینکه سامانه «سو» به منظور مطالبه‌گری از مسئولان طراحی شده است، یادآور شد: مردم می‌توانند با استفاده از این سامانه، گزارشات ترک فعل و تخلفات احتمالی و مطالبه خود از مدیران استانی را ثبت کنند.